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凯里市信访局召开2021年度第三期阳光信访信息系统基础业务规范化培训会

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为进一步加强信访工作开展,提升信访业务水平,规范信访事项受理办理工作,根据工作安排,近日,市信访局组织召开2021年度第三期阳光信访信息系统基础业务规范化培训会。会议由市人民信访服务中心主任潘继东同志主持,各镇(街道)、市直有关部门共40个单位业务人员参加会议。

会上,潘继东同志结合我市信访工作现状,分析当前基层信访工作存在的问题和误区,并对网上信访基础业务、初信初访办理、重复访治理、依法分类处理信访诉求等工作进行安排布署。随后,市信访局复查科负责同志结合《贵州省信访局关于印发〈依法分类处理信访诉求工作细则(试行)〉通知》要求,就复查工作进行业务培训。

通过此次培训,进一步提高了各镇(街道)、市直有关部门信访工作人员的业务素质和专业化水平,有效推动全市信访工作基础业务规范化建设,参会人员纷纷表示要以此次培训为契机,进一步强化服务意识,加强信访业务学习,为推动全市信访工作高质量发展作出更大的贡献。

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