一是提质量，规范运行体系，筑牢服务阵地。严格遵循“六有”标准（有标准、有阵地、有制度、有运营主体、有服务设施、有服务内容），完善信息发布、市场招聘、劳动用工、调解仲裁等制度体系，统一业务流程和服务标准，推动服务事项高效落实，切实提升灵活就业群体服务精准度和满意度。同时，构建“政府主导、企业主体、市场化运作”协同模式，通过“站企合作”机制组建“招工联盟”，打造“问政策、找工作、要培训、保权益、暖服务”一站式公共就业服务平台。2025年，累计发布就业岗位3.12万余个，推荐就业2.42万余人次。
二是提效率，精准对接供需，拓宽就业路径。依托“苗侗就业通”“智慧凯里”微信小程序、“凯里零工市场”公众号及抖音直播、微信视频号、求职招聘微信群等，免费发布岗位供求信息，以及定期组织专场招聘会，构建多元化零工服务平台。创新“企业派单、市场跟单、零工接单”服务模式，通过走访收集小微企业、物流配送、家政餐饮等本地岗位需求，同步对接广东、浙江等省外用工信息，有效拓宽零工从业者就业渠道。同时，培育“劳务带头人”并依托其定向发布用工需求，引导零散零工群体规范进入市场求职。2025年，引导2300余名“马路零工”实现市场规范就业。
三是提保障，强化权益兜底，稳住就业人心。公开零工市场服务热线及投诉举报渠道，定期开展合作企业专项检查与日常巡查，严厉打击黑中介、虚假招聘等违法违规行为，对拒不整改的违规企业依法取消合作资格，切实维护灵活就业人员合法权益，推动零工市场健康有序发展。鼓励用工单位为灵活就业人员购买意外伤害保险，实现劳动当日参保生效，降低灵活就业风险。同时，建立“一站式受理、多部门联动”维权工作模式，高效化解劳动纠纷。2025年，通过“流动仲裁庭”高效调解劳动争议46起，涉案金额11.42万元。
