一是坚持网格细化管理,民生服务提质。坚持党建引领,按照自然寨划分3个饮水管护责任区,将寨内蓄水池、管网、管水员纳入网格一体化管理,建立村干部+管水员片区管护责任制,职责精准到人。推行“经常访、及时记、实时报、随手做、定期议”的工作机制,实现了从被动式解决问题到主动发现并解决问题的巨大转变,打通服务群众的“最后一公里”。
二是坚持积分亮晒激励,助推节水意识增强。将节约用水纳入积分制奖励,参与饮水安全宣传、管线巡查、水池清淤作为加分项,乱接乱搭、破坏水源、破坏管网作为减分项、一积分兑换一元奖品,充分调动村民参与守水护水积极性,让群众从旁观者成践行者。2024年,入户发放宣传资料200余份,集中兑换奖励1次、覆盖群众10户。
三是坚持双线收集意见,办理答复迅速。秉持群众利益无小事工作原则与满足人民群众需求工作标准,通过微信群,入户走访、召开群众会、院坝协商等线上+线下相结合方式,了解民情民意、收集意见诉求并及时处理。截至目前,共组织召开群众会、院坝协商5次,入户走访427户,解决群众诉求12个,保障群众喝上“稳定水”。
四是坚持全面排查维修,供水保障升级。常态化组织村“两委”、网格员、管水员做好安全饮水日常和集中排查,排查做到两个全覆盖(即农户、供水工程全覆盖),重点对输配水管道运行及水源地保护区周边环境情况等进行排查,对发现问题因户施策、同步整改,确保供水设施正常运行。经过巡查,共发现水管漏水12处,农户自来水水龙头、阀门破损20户,清理蓄水池3个,保障群众喝上“达标水”。