一是组织领导到位。由主要领导任组长，分管领导任副组长，相关科室、各社区（村）负责人组成的关爱特殊困难群众工作领导小组，定期召开工作部署会议，压实并细化工作责任与工作内容。同时，落实领导包片联系社区、干部具体包人的“一对一”的结对关爱和监护照料机制，进一步压实领导班子、街道与社区（村）干部以及监护人的责任，持续做好困难群众定期走访关爱工作。
二是走访核查到位。按照“不漏一户、不漏一人”的原则，开展入户走访核查工作，实地了解困难群体供水、供电、供暖及物资储备情况，向困难群众宣传低保、残疾人补贴、特困供养等惠民政策，确保救助政策落实到位。同时，排查困难群体住所的安全隐患，提醒用火用电用气安全，严防意外发生。今年以来，走访特殊困难对象700余人（次），为困难群众解决问题20余件。
三是关爱保障到位。根据实地走访核查发现、预警反馈、群众申报等方式，收集困难群众信息，为其提供各类社会救助，确保生活得到基本保障。今年以来，已为317名困难群众发放低保金212万余元，为260名重度残疾人发放护理补贴36万余元，为16名特困人员发放特困供养金16万余元，为16名孤儿及事实无人抚养儿童发放救助金24万余元。
