一是“靠前”摸排，精准把握需求。开展“地毯式”入户走访的同时，结合全国残疾人信息化服务平台、全国残疾人“两补”系统等平台数据，详细掌握残疾人身体状况、生活难题及实际需求，汇总形成个性化需求台账，确保“不落一户、不漏一人”。同时，建立持续需求评估服务，动态掌握残疾人对辅助器具的新需求，并及时将新增和需求变化的残疾人纳入服务范围。今年以来，累计开展入户排查20次，完成需求登记5户5人。
二是“上门”对接，精准施策服务。依托残疾人群体需求台账，提供上门代办申请、使用指导以及调试等服务。同时，建立辅助器具发放后回访机制，了解使用效果并收集意见建议，为后续工作改进提供依据，确保实现从“用得上”到“用得好”的转变。今年以来，共计发放手动轮椅、助行器、盲人电饭锅等辅助器具5件，惠及5名残疾人。
三是“多维”宣传，精准覆盖政策。构建“线上+线下”宣传矩阵，通过残疾人专场招聘会、入户宣传、社区公示栏、微信百家群、公众号等多元渠道，广泛宣传辅具适配政策、申请流程以及适配种类，并以成功适配案例为示范进行引导，消除群众信息盲区，确保残疾人及其家属对政策“应知尽知”。截至目前，共开展宣传活动1场，入户宣传10次，惠及100户300余人。
