凯里市2024年省生态环境保护督察交办信访件问题销号公示（X20240320001号）

整改牵头单位

凯里市人民政府城西街道办事处、凯里市综合行政执法局

整改责任单位

凯里市住房和城乡建设局、凯里市自然资源局、凯里市委宣传部、凯里市公安局

整改目标

对“凯里市永丰西路臻龙湾小区5、6、7栋一楼住户圈占公共绿地作为私家花园，严重影响小区环境，该问题在中央第五环保督察期间反映过，但整改不到位，当前占用公共绿地的情况又死灰复燃；4、5、6栋地下室未刷地坪漆，无人清扫，尘土飞扬；小区垃圾遍地，无人清理”问题进行整改，全力维护群众利益，有效解决群众合理举报投诉，做好群众答复工作。

整改措施

一、联合市综合行政执法局及社区等单位到实地调查核实，动员业主拆除圈占公共绿地搭建金属栅栏；

二、由房开公司在未聘请物业公司之前，安排卫生保洁员负责地下室及停车场区域垃圾清运及日常卫生保洁工作；

三、由房开公司对地下停车场地坪刷漆；

四、开展回访工作，提升群众满意度。

整改主要工作

及成效

一、搭建金属围栏圈占公共绿地问题。2024年3月21日，城西街道联合市综合行政执法局及社区等单位入户动员，协助7户业主立即拆除圈占公共绿地搭建金属栅栏。3月21日当日下午17:00金属栅栏已拆除完毕。

二、地下室灰土飞扬，无人清理的问题。2024年3月21日上午，经城西街道与房开协调，明确房开在未聘请物业公司之前，安排卫生保洁员负责地下室及停车场区域垃圾清运及日常卫生保洁工作。截至目前，该小区4、5、6栋地下停车场的建筑垃圾已清运，地下停车场地坪刷漆已完成。

三、小区垃圾无人清理的问题。经协调，房开已同意按照《物业管理条例》在未聘请物业公司之前负责小区环境日常保洁及垃圾清运工作，负责做好小区环境卫生整治，及时清运小区垃圾，加强日常小区环境卫生管理，并定期开展日常环境维护。

该信访件反映问题已全部整改，信访案件办结完成。

四、回访情况

2024年3月22日对周边5户居民开展调查回访，表示满意。9月19日对臻龙湾小区5、6、7栋部分5户居民进行回访，得到认可，表示满意。