凯里市2024年省生态环境保护督察交办信访件问题销号公示（D20240323004）

整改牵头单位

凯里市人民政府大十字街道办事处、市住房和城乡建设局

整改责任单位

市自然资源局、市市场监督管理局、市综合行政执法局、州生态环境局凯里分局、市公安局、市应急管理局、市委宣传部

整改目标

对“凯里蝴蝶谷附近消防大队旁边的居然之家做防水大面积涂沥青，因暴晒熔化蒸发，臭味很大，影响居民健康，附近100多户居民深受困扰污染环境案件”问题进行整改，全力维护群众利益，有效解决群众合理举报投诉，做好群众答复工作。

整改措施

（一）大十字街道督促居然之家管理方立即停止对居然之家楼顶刷沥青做防水施工作业；

（二）大十字街道就沥青铲除问题组织居然之家和香枫庭院业主代表召开协调会，协商对屋顶的沥青进行铲除相关事宜；

（三）成立该环保信访投诉案件整改工作组，制定工作方案，明确各部门工作职责，督促和指导州交旅集团对涂刷沥青所有区域沟边、沟底、边角、阴阳角的沥青进行铲除以及涂刷铝基反光金属屋面防臭涂料；

（四）走访、回访周边群众，提高群众满意度。

整改主要工作

及成效

（一）2024年3月11日工作组到现场查看，施工方已停工；

（二）2024年3月25日召开协调会，明确由商场管理方立即组织专业人员对屋顶涂刷沥青所有区域的沟边、沟底、边角、阴阳角的沥青进行铲除以及涂刷铝基反光金属屋面防臭隔热涂料。整改期间组织铲除沥青四次，涂刷3次，铲除沥青面积是24950㎡，涂刷面积是25548.25㎡，投入民工150个，投入整改资金135731.00元。

（三）2024年10月31日居然之家楼顶涂刷的沥青已经全部铲除完毕，同时由于气温下降，以及涂刷铝基反光金属屋面防臭隔热涂料，随着时间推移，异味明显下降，对低楼层住户影响逐步降低。

（四）2024年3月26日，工作组回访了周边群众，走访6户6人，向群众通报了处理方式，6位群众均认可；2024年11月2日，工作组对香枫庭苑小区居民及周边群众进行了回访，走访75户75人，向群众通报了信访内容调查核实及处理情况，75位群众均认可，并表示满意。并通过现场查看没有出现反弹情况。