为全面贯彻落实省、州、市着力加强重点旅游景区服务质量提升的工作要求，规范旅游市场秩序，全力维护广大游客合法权益。连日来，凯里市市场监督管理局在下司古镇景区深入开展旅游市场专项整治行动，切实维护游客消费安全和合法权益，努力营造放心舒适的旅游消费环境。

一是高度重视，切实增强景区旅游服务质量提升。重点围绕下司古镇景区“餐饮服务整治、住宿经营整治、交通不畅整治、环境卫生整治、安全生产整治、企业诚信经营”六个方面 ，着力加强旅游服务质量提升工作，从源头上降低旅游投诉、涉旅舆情、旅游购物矛盾纠纷引起的负面影响，营造良好的旅游市场环境。为进一步解决古镇景区旅游服务意识和能力不强、管理水平不高等问题，近日，市文体广电旅游局、市市场监督管理局、市商务局、下司镇政府、下司景区管理服务中心联合举办下司古镇景区旅游服务质量提升培训会，景区内餐饮类、住宿类、小吃类、旅拍类经营商户和下司清江公司中层管理人员共有125人参加会议，共同研究旅游服务质量提升的方法和途径。

二是迅速行动，持续维护景区旅游秩序平安稳定。结合职能职责，紧紧围绕“食之放心、住之安心、行之顺心、游之舒心、娱之安心、购之称心”六个方面开展专项治理，主要对下司古镇景区内的餐饮经营单位、小摊点的经营资质、食品安全、制售假冒伪劣商品、明码标价、亮证经营、后厨卫生环境、食品原料贮存及进货台账等进行督导检查，对未明码标价、商品标签标识不清、餐厨卫生差、计量不合格、三防设施不全等问题进行限期整改，让游客游得舒心、游得开心、游得放心。

三是协同合作，切实提升执法队伍合力工作质效。认真履职履责，主动作为，市市场监督管理局联合商务、文广、卫健、交通、公安、消防、住建、自然资源、综合执法、下司镇政府、下司景区管理服务中心、清江公司等单位对景区旅游市场开展联合大排查、大整治、大整改。加强部门沟通，加大监管力度，加强执法巡查检查频次，确保全覆盖发现问题，解决问题，切实发挥执法队伍作用。

截至目前，已检查发现问题30个，现场整改10个，限时整改20个。下一步，凯里市市场监督管理局将持续加大市场监管领域监督执法力度，继续联合相关职能部门对重点涉旅行业进行检查，严格执行行业法规标准，强化宣传引导，严厉打击违法违规经营行为，逐步实现旅游市场服务质量提升，为迎接暑假、国庆假期打下坚实基础，为来凯游客提供优质的旅游环境。