2024年“十一”假期期间,凯里市根据省、州旅游工作部署精神,坚持“精心组织、周密安排、落实责任、加强协调”的原则,统筹全市各级各部门,抓好旅游统计、安全生产、投诉处置等相关工作,让广大游客及市民度过了一个欢乐祥和、愉快幸福的节日,实现了社会效益和经济效益的双丰收。
假日经济呈现良好态势
据初步测算,2024年10月1日至7日,全市接待游客136.26万人次,同比增长2.26%,实现旅游收入11.53亿元,同比增长3.19%。其中,全市过夜旅游人数17.26万人次,接待一日游人数119.01万人次。全市列入省假日旅游信息监测的酒店平均出租率达56.53%。
丰富业态“留客”
全市“国庆”假期举办文体旅活动38个,有效满足游客的个性化、多元化出游需求。苗侗风情园举办了“我和我的国”国庆特别档贵州“村T”活动,同时“绣里淘”非遗集市全天开市,吸引6.4876万游客前来打卡;下司古镇推出了阳明先生泛舟悟道、下司“夜上海”、马帮文化、水上演绎等活动,展示了下司古镇历史人文之美和生态自然之美,吸引3.61万省内外游客;凯里市民族体育场举办“苗侗明珠习湖·中黔北窖”之夜演唱会,汇聚了张信哲、王琳凯等音乐界精英,呈现绝美歌声,还融合了凯里丰富的苗侗文化元素,吸引约1.65万名市民、游客前往现场观看;青曼苗寨举办“国庆游青曼,畅享休闲时光”苗族蜡染、古法造纸等非遗体验活动;云谷小镇“国民同庆,漫游云谷”丰收节,吸引游客前往体验;洛棉乡奢营地、小高山牧野谷、盐井烟火集等乡村休闲旅游,增加游客体验需求;金泉湖恐龙欢乐大世界、万达广场、爱琴海购物中心等活动助燃消费市场,“国庆”系列活动有效满足市民及游客休闲娱乐需求,提振文旅消费活力。
宣传推介“引客”
“国庆”假期围绕“吃住行游购娱”全要素发力,通过抖音、快手等平台发布旅游宣传视频,与文旅推荐官、网红达人、奥运选手、明星开展联动宣传,发布系列推文和短视频50条,推广凯里市旅游资源和品牌,吸引更多游客来凯。围绕民俗节庆、温泉康养、非遗研学、特色美食等旅游主题,推出“国庆”假期畅游凯里精品旅游线路2条。借助“村BA”旅游热度,重点推出“村BA”精品乡村旅游路线。“国庆”期间,中新网、天眼新闻、动静贵州等媒体平台刊播涉及凯里市旅游宣传稿件《国庆长假黔东南各地精彩活动乐翻天——凯里市》《跟着演唱会去旅行,这一站,凯里!》《民族文化引爆乡村旅游》等稿件10篇;同时,贵州新闻联播栏目到苗侗风情园、村T、下司古镇采访报道,10月7日晚《贵州新闻联播》头条刊播《从景区游到全城玩 凯里用一座城打造“一个景”》,进一步扩大凯里市文旅知名度与美誉度。
提升服务“待客”
深入推进“文明在行动·满意在贵州”活动,在下司古镇、苗侗风情园等景区设立旅游咨询服务点8处,由专人值班开展服务工作。节前,联合公安、应急、市监、卫健等部门开展全市涉旅企业安全生产大检查,确保了国庆期间全市旅游市场的安全有序。“国庆”假期,严格落实领导带班和24小时值班制度,出动安全生产、市场秩序检查人员102人次,检查A级旅游景区、星级酒店、旅行社、游乐场等36家次,发现隐患9处,现场整改意见9条,整改率 100%。同时,全市涉旅单位、企业实行24小时应急值班制度,随时监测、调度星级宾馆酒店、旅游车队、旅行社、A级旅游景区和旅游村寨情况,旅游服务热线24小时畅通,为市民和游客提供旅游咨询、旅游投诉、旅游提示等旅游服务,全市假日旅游市场井然有序。