“企业只要来了这里，只管拿订单专心生产，其他的交给我们！”
4月22日，记者来到黔东南高新区，招商引资服务中心副主任潘绍原的话，道出了高新区的服务理念。
服务有温度，发展有速度。在黔东南高新区，企业不为琐事分心、不为难题发愁。
贵州兆科能源有限公司作为全省规模最大的圆柱锂电池生产企业，回顾落地历程，公司总经理陈志明感慨：“从签约到投产，园区提供的‘一对一VIP服务’，实实在在解决了厂房改造、消防升级、水电配套等问题，我们仅用数月，就完成了从厂房建设到设备安装的全过程”。
在今年2月底，一场连夜大雨，让兆科能源的厂房出现了渗水，部分区域线缆槽积水，存在电路短路风险，将影响3月初的投产计划。
面对问题，黔东南高新区主动上门了解，马上联系专业勘测人员，到现场查原因、给方案，立刻增铺排水管道、重新密封打胶，当天就解决了问题，保障了企业投产计划的顺利实施。
无独有偶，贵州武塑科技有限公司投资建设的石英制品加工制造项目，从初次洽谈，到签约落地，仅用5天。这就是“高新速度”，而这“快”的背后，就是“服务专员”的全流程保障。
“我在入企走访时，了解到公司遇到原材料对接难题，就第一时间帮助企业与相关产区对接洽谈，开启了全流程服务。”黔东南高新区财政局局长、企业服务专员杨德华说。
这个项目，从签约到投产，仅用不到一年时间，就实现量产。
“刚入驻时，我们遇到电梯故障，向管委会上报后，工作人员半夜组团抢修，凌晨三点修复，让我十分感动。”贵州武塑科技有限公司总经理张全武回忆。
如今，企业从去年接的订单，到现在已经排到了一个月以后，企业今年一季度产值已经达到1300万，预计全年达到6000万。
“有需必应、无事不扰”，这是黔东南高新区企业服务专员的“铁原则”，也是全区党员干部主动深入生产一线、协调解决企业发展难题的简朴写照。
