凯里市下司镇2025年政府信息公开工作年度报告

2025年，下司镇在市委、市政府的正确领导下，在上级主管部门的指导下，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号），以下简称《条例》和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，认真开展政务公开工作并取得较好成效，现将凯里市下司镇人民政府2025年政府信息公开工作年度报告如下：报告中所列数据统计时限为2025年1月1日至2025年12月31日。

一、总体情况

根据《条例》（国务院令第 711 号）要求，2025年下司镇扎实推进政务信息公开工作，从三方面发力提质增效。一是公开内容更聚焦、渠道更丰富。紧扣乡村振兴、民生保障等关键领域，通过政府网站、政务新媒体、政府信息公开栏、各村信息公开栏等载体，及时主动公开政府信息764条，其中“尚品下司”微信公众号公开信息458条，视频号发布视频123条，各类公示栏公开183条，确保群众及时知晓政务信息。二是解读回应更主动、互动更高效。通过图文、视频等形式转发上级惠民政策并做通俗化解读，累计发布相关内容35期，让政策直达群众、易懂易记；依托政务服务热线、平台留言、镇村便民窗口等渠道，及时回应群众咨询、诉求3296件，办结率100%、群众满意率100%，切实增进政民互信、拉近政民距离。三是工作机制更规范、基层基础更牢固。严格执行“三审三校”制度、细化全流程职责标准，着力保障信息发布的高质量与规范性。通过建立常态化监督考核机制，配强专职力量，实现政务公开工作推进有力，切实保障公众的知情权、参与权和监督权。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，我镇政务信息公开工作整体运行平稳有序，但对照上级工作部署要求、结合广大群众信息获取与服务需求，仍存在一些不足和差距，主要问题如下。

一是工作队伍建设衔接不畅。因人员变动后，政务公开领导小组成员与职责未能同步更新，致使对外公开的责任分工模糊，工作常态化管理机制仍需进一步健全完善。二是数字化应用能力有待提升。政务新媒体等宣传平台功能未能充分发挥，与社会公众的互动交流不够主动深入，信息传播覆盖面、影响力不足，公共服务便捷度和群众体验感需持续优化。三是公开栏目更新不够及时。前期“工作动态”等栏目出现的更新不及时问题，虽已通过调整得到解决，但仍需进一步建立健全常态化监测、评估与调整制度，确保栏目内容更新及时、持续符合公众信息需求。

针对上述存在的问题，我镇高度重视，将精准施策、狠抓整改，切实推动政务信息公开工作提质增效，具体改进措施如下：

一是强化队伍建设，提升业务素养。进一步配齐配强政务信息公开工作力量，常态化组织开展《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、州、市相关政策文件专题培训和学习研讨，强化各部门主动公开意识，加强部门间横向协同沟通，全面提升工作人员业务能力和工作水平。二是拓展传播渠道，深化互动交流。综合运用政务新媒体、官网等各类宣传平台，加大权威信息发布、政策解读力度，创新解读方式，提升群众政策知晓率、参与度，切实增强政务公开服务实效。三是完善制度体系，规范公开流程。进一步健全完善政务信息公开工作管理制度和运行机制，优化公开目录设置，细化信息公开内容标准和审核流程，严格落实公开要求，确保各类公开信息及时、准确、规范，持续提升我镇政务信息公开工作质量和水平。

六、其他需要报告的事项

2025年，我单位在办理依申请公开件中无收取信息处理费情况。