凯里市交通运输局2025年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》要求，现公布凯里市交通运输局2025年政府信息公开工作年度报告。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等6项内容。除特别说明的外，所列数据统计时限为2025年1月1日至2025年12月31日。

一、总体情况

截止2025年底，办理行政许可635件、行政处罚0起、行政强制0起，未发生针对本部门有关政府信息公开事务的依申请公开情况、行政诉讼案、有关申诉案、政府信息公开收费事项、收到和处理政府信息公开申请。

（一）主动公开。我局严格按照《条例》第二十条、第二十一条规定，结合交通运输行业特点，不断拓展公开内容，创新公开形式。通过局门户网站、政务公开栏、新闻媒体（如时政凯里、心动凯里）等多种渠道，主动公开机构职能、政策法规、规划计划、行政许可、行政处罚、重点项目建设、安全生产、应急管理等方面信息。全年通过门户网站及政务新媒体累计发布各类政府信息58条，较2024年（43条）有所增长，内容涵盖交通基础设施建设进展、“四好农村路”建设成果、运输市场管理、春运及汛期等重点时段运输保障、公共交通服务优化等社会公众关切的信息。及时发布政策解读材料，对涉及群众切身利益的重要政策进行通俗化、形象化解读，提升政策知晓率和到达率。

（二）依申请公开。2025年度，我局共收到政府信息公开申请1件，来自自然人。已按《条例》规定及时予以办理，并在法定期限内作出答复，该申请已“予以公开”。全年未发生因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况，也未收取任何信息处理费用。我局不断完善依申请公开受理、审查、处理、答复机制，确保申请渠道畅通、程序规范、答复合法。

（三）政府信息管理。为增强政府信息的权威性和精准度，我局切实加强政府信息全生命周期管理。健全信息制作、获取、保存、处理机制，完善政府信息公开审查与保密审核流程，严格执行“三审三校”制度，确保公开信息准确无误，防止涉密信息泄露。持续规范行政许可、行政处罚等执法信息的公示流程，做到信息生成与公开同步规划、同步审查。动态更新权责清单和公共服务清单，提升信息管理标准化水平。

（四）政府信息公开平台建设。着力加强局门户网站建设管理，优化栏目设置，完善搜索功能，提升用户体验。强化政务新媒体运维管理，充分发挥政务网站等平台传播速度快、受众面广的优势，及时推送交通资讯、路况信息、政策解读等。同时，依托市政务服务中心窗口、公告栏等实体平台，提供信息查询、办事咨询等服务，线上线下协同发力，构建多元化、便捷化的政府信息公开平台体系。加强平台内容监测，确保信息发布及时、准确、安全。

（五）监督保障。将政府信息公开工作纳入年度重点工作任务，健全组织领导体系，明确责任分工。修订完善政府信息公开相关制度机制，强化日常监测和定期检查，确保各项要求落实到位。组织开展政务公开业务培训，提升工作人员专业能力和责任意识。主动接受社会监督，畅通群众诉求反映渠道，及时回应社会关切，不断改进工作。2025年，我局政府信息公开工作运行平稳有序。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。一是政策解读形式有待丰富。虽然注重政策解读，但解读形式仍以文字为主，图表、图解、视频等直观生动的解读形式运用不够，对部分文化水平不高或习惯通过新媒体获取信息的群众吸引力有待加强。二是公众参与互动可进一步深化。在利用政务新媒体与公众互动、收集反馈意见方面，机制尚不够健全，主动设置议题引导公众参与决策、监督的力度有待加大。

（二）改进情况。一是创新政策解读方式。2025年，我局将用好政府门户网站、时政凯里、心动凯里等平台，以更通俗易懂的方式介绍农村客运补贴、交通一卡通等政策，继续探索多元化解读模式，提升解读效果。二是拓宽公众参与渠道。通过政府门户网站征集调查栏目等，更主动地收集公众意见建议，进一步完善互动回应机制，提升公众参与实效。

六、其他需要报告的事项

2025年，我局在办理政府信息公开申请工作中，未收取任何信息处理费。