一是聚焦精准摸排，提升基础保障水平。坚持把独居、孤寡、留守老年人和孤儿、事实无人抚养儿童、留守儿童等困境儿童的关爱服务纳入日常管理，常态化开展走访排查，按每月至少入户走访1次的排查要求，动态掌握困难老年人、困境儿童数量规模、家庭结构、健康状况及困难需求等。同时，加强与民政、公安、卫健、妇联等部门数据共享，建立台账，做到底数清、情况明。截至目前，困难老年人与困境儿童在册登记103人。
二是聚焦机制建设，提升兜底服务效能。严格落实高龄津贴、特殊困难老年人和儿童生活保障机制，充分发挥财政资金救助作用，确保符合条件的“一老一小”政策全申报全覆盖。整合党员、志愿者、下沉干部、社（村）“两委”、网格员等多方力量，以“一对一、一对多”方式，建立“爱心妈妈”“爱心姐姐”等结对帮扶常态化服务机制，全力做好辖区“一老一小”关爱服务。截至目前，发放80周岁以上高龄津贴1734人17万元，开展适老化改造3户，纳入城市最低基本生活保障范围困难老人、困境儿童74名。
三是聚焦阵地搭建，提升服务供给品质。投入30万元升级改造和谐社区日间照料中心，以“社区主导+低价优质”模式引入社会企业共同开办社区老年食堂，通过社会力量反哺社区老年阵地建设。依托社区儿童之家，整合慈善总会福彩公益金项目资源，以“睦邻”为切入点，开展艺术培训、亲子阅读、心理健康咨询、义诊义剪、节日联欢等“助老”“护苗”暖心服务活动，将服务对象从老龄拓展到全龄。截至目前，儿童之家开展活动27场、举办老年活动9场，惠及人数3460人。
