一是高位推动，周密部署压实责任链。将燃气安全作为重大民生工程，成立专项工作领导小组，制定工作方案，定期召开调度会议，分析研判风险点，同时，建立“街道—社区—网格”三级联动责任体系，明确任务分工。构建“网格巡查+专业检测+群众监督”立体排查网络，对辖区餐饮商户、老旧小区、出租屋、人员密集场所等开展“地毯式”排查，建立隐患台账并实行销号管理，明确责任主体、整改时限和复查要求，确保整改闭环到位。行动开展以来，累计排查用户5000余户次，发现并督促整改软管老化、阀门松动等隐患3000余项，更换老旧燃气具300余台，强制更换金属软管1500余户。

二是学习培训“专业化”，应急能力“实战化”。着力提升从业人员和监管队伍专业素养与应急能力，组织燃气企业送技术上门，对餐饮企业负责人、后厨操作人员开展燃气设备规范操作、泄漏初期处置、灭火器使用等实操培训。对街道、社区安全监管人员及网格员，系统开展燃气安全法规标准、风险辨识要点、检查流程及执法文书应用等专业培训，确保持证上岗、规范履职。同时，联合消防、应急等部门定期开展燃气泄漏、火灾等场景应急演练，提升多部门协同处置和快速响应能力，确保关键时刻“拉得出、顶得上、处置好”。截至目前，开展培训300余场，覆盖从业人员2千余人次。

三是宣传教育“立体化”，安全意识“入人心”。构建“线上+线下”全覆盖宣传矩阵，推动安全理念深入人心。线下利用社区宣传栏、电子屏、小喇叭循环播放警示片和提示信息；在人员密集场所设立咨询台，发放《安全用气手册》；组织“燃气安全进社区、进家庭”活动，网格员入户讲解安全常识。线上通过公众号、微信群等平台高频次推送燃气安全科普知识、事故警示案例及自查要点，并制作通俗易懂的短视频、长图等新媒体产品提升传播效果。特别加强对独居老人、出租户等重点群体的精准宣传与服务，确保宣传无死角、有温度。截至目前，发放《安全用气手册》1万余份，辖区居民安全用气知晓率达95%以上。

四是长效机制“规范化”，安全责任“链条化”。严格落实“党政同责、一岗双责”和“三管三必须”要求，制定《城西街道燃气安全监管职责清单》，明确部门、社区、企业各方责任，并建立燃气企业、物业单位、重点用气商户定期自查自改报告制度。同时，完善街道层级燃气安全联席会议制度，定期研判风险，共享信息，协同解决突出问题。探索将燃气安全落实情况纳入社区、物业考核及商户信用评价体系，强化与燃气供应企业的应急联动与信息互通机制，形成齐抓共管、常态长效的工作格局。